ADDETTO/A HELP DESK

supervisore di help desk

Fornire alla clientela supporto tecnico sistemico telefonico e da remoto per problematiche di natura informatica, dovrà relazionarsi con colleghi dello stesso team e con l’assistenza tecnica di primo livello e documentare le attività svolte. Necessaria capacità di ascolto, propensione al rapporto con la clientela e problemsolving. Gradita esperienza nella mansione. Percorso scolastico e/o formativo ad indirizzo informatico. Luogo di lavoro Firenze.

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